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Rechtliches

Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten haben für uns oberste Priorität. Wir verarbeiten Ihre Daten stets im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) sowie dem Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten im Sinne des Art. 4 Z 7 DSGVO auf der Website https://roleplaytalesvienna.at/ ist:

Christian Fasching
1120, Wien, Österreich
E-Mail: office@roleplaytalesvienna.at
Telefon: +43 677 61448335
Website: https://roleplaytalesvienna.at/

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte haben, können Sie sich jederzeit formlos an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

2. Kategorien verarbeiteter Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Website sowie bei der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen (wie Kontaktanfragen oder Buchungen von Spielleitern/Game Mastern) anfallen. Die Verarbeitung erfolgt stets auf Basis einer gültigen Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Die nachfolgende Übersicht detailliert die primären Verarbeitungsvorgänge:

Verarbeitungsvorgang Verarbeitete Datenkategorien Zweck der Verarbeitung Rechtsgrundlage nach DSGVO
Bereitstellung der Website (Logfiles) IP-Adresse, Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage. Technisch fehlerfreie Auslieferung der Website, Gewährleistung der IT-Systemsicherheit, Abwehr von Cyberangriffen. Art. 6 Abs. 1 lit. f (Berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Funktion der IT-Systeme).
Kontakt- und Buchungsanfragen Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), inhaltliche Details der Anfrage. Beantwortung von Nutzeranfragen, Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, Vorbereitung der Spielleiter-Buchung. Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen).
Vertragsabwicklung und Rechnungslegung Rechnungsanschrift, Zahlungsdaten, gebuchte Dienstleistungen, Buchungshistorie. Erfüllung des geschlossenen Vertrages über Spielleiter-Dienstleistungen, Buchhaltung und steuerliche Dokumentation. Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c (Rechtliche Verpflichtung).

IP-Adressen, die im Rahmen der serverseitigen Logfiles erfasst werden, werden nach Beendigung der Sitzung oder nach Ablauf einer kurzen systemtechnischen Sicherheits-Haltedauer entweder gelöscht oder anonymisiert, sodass kein Personenbezug mehr herstellbar ist.

3. Schutz Minderjähriger und sensible Daten

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Personen über 16 Jahre. Es ist nicht unsere Absicht, personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren systematisch zu verarbeiten, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Einwilligung der Erziehungsberechtigten vor. Sollten Sie als Erziehungsberechtigter feststellen, dass wir Daten eines Minderjährigen ohne Ihre Zustimmung erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden diese Daten nach positiver Prüfung unverzüglich löschen.

Wir erheben und verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (sogenannte sensible Daten wie Religionszugehörigkeit, Gesundheitsdaten oder politische Meinungen) im Sinne des Art. 9 DSGVO.

4. Einsatz von Cookies und Speichertechnologien

Unsere Plattform verwendet beim Aufruf der Website Cookies und vergleichbare Speichertechnologien auf Ihrem Endgerät. Wir differenzieren hierbei streng nach dem Grad der technischen Notwendigkeit:

Technisch zwingend notwendige Cookies (Funktionale Cookies): Diese Cookies sind für die grundlegende Funktion und Sicherheit der Website unentbehrlich (z. B. Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen oder Session-IDs). Das Setzen dieser Cookies erfolgt auf Grundlage von § 165 Abs. 3 TKG 2021, da diese Technologien zwingend erforderlich sind, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst der Informationsgesellschaft zur Verfügung zu stellen. Für diese Kategorie von Cookies ist keine vorherige Einwilligung erforderlich.

Aktuell werden auf dieser Website keine technisch nicht notwendigen Cookies (wie etwa zu Marketing- oder detaillierten Trackingzwecken) eingesetzt.

5. Speicherdauer, Datenlöschung und Archivierungspflichten

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie es für die Erreichung der jeweiligen Verarbeitungszwecke zwingend erforderlich ist. Sobald der Zweck entfällt, werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen:

  • Allgemeine Anfragen ohne Vertragsabschluss: Daten im Zusammenhang mit allgemeinen Kontaktanfragen, bei denen es in der Folge zu keinem Abschluss einer Vereinbarung über Dienstleistungen kommt, werden nach abschließender Erledigung der Anfrage und Ablauf einer angemessenen Nachfragefrist (spätestens nach 6 Monaten) gelöscht.
  • Vertragsrelevante Daten (Buchungen): Kommt es zu einer verbindlichen Buchung und somit zu einem kostenpflichtigen Vertragsverhältnis, unterliegen wir den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen der Republik Österreich. Gemäß § 132 der Bundesabgabenordnung (BAO) sowie § 212 des Unternehmensgesetzbuches (UGB) sind wir gesetzlich verpflichtet, buchhalterische Belege, Rechnungen und vertragsrelevante Geschäftskorrespondenz für die Dauer von 7 Jahren aufzubewahren. Diese Frist beginnt mit Ablauf des Kalenderjahres, in dem die jeweilige Buchung stattfand oder die Rechnung ausgestellt wurde. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten vernichtet.

6. Datenweitergabe an Dritte und Einsatz von Auftragsverarbeitern

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt lediglich in den nachfolgend definierten Grenzen, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) notwendig ist.

Soweit wir externe Dienstleister für den Betrieb der Plattform einsetzen (beispielsweise IT-Hosting-Provider oder E-Mail-Dienstleister), handeln diese als weisungsgebundene Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Mit diesen Anbietern wurden formelle Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen, die rechtlich verbindlich sicherstellen, dass Ihre Daten ausschließlich nach unseren dokumentierten Weisungen und unter Einhaltung eines adäquaten Niveaus an Datensicherheit verarbeitet werden.

7. Verzicht auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – basieren und die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen könnten (Art. 22 DSGVO). Die Zuweisung von Spielleitern, die Beantwortung von spezifischen Anfragen oder die Terminvergabe erfolgen stets unter Einbeziehung menschlicher Entscheidungsinstanzen.

8. Datensicherheit und technische Schutzmaßnahmen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, partiellem oder vollständigem Verlust, Zerstörung oder dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich der Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS), werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen der DSGVO stehen Ihnen umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer verarbeiteten personenbezogenen Daten zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, und Auskunft über diese Daten verlangen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. nach BAO/UGB) oder berechtigten Interessen unsererseits entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu fordern.
  • Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine einmal erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Ihre Daten auf Basis unserer berechtigten Interessen, können Sie jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte formlos unter der in Punkt 1 genannten E-Mail-Adresse. Eine zusätzliche Überprüfung Ihrer Identität (z. B. durch Anforderung von Nachweisen) erfolgt ausschließlich dann, wenn bei uns begründete Zweifel an der Identität der anfragenden Person bestehen (Art. 12 Abs. 6 DSGVO).

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. In Österreich ist hierfür zuständig:

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB)
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at/

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